Preguntas
Lo que me suelen preguntar antes de empezar.
Si tu duda no está aquí, pregúntame por WhatsApp: te contesto yo.
¿Cuánto cuesta?
Tienes los precios de partida en la página de precios. Después de hablar te paso un presupuesto cerrado por escrito: sabes el precio final antes de empezar y, si algo no estaba incluido, te lo digo antes de hacerlo.
¿Cuánto se tarda?
Depende del trabajo y, sobre todo, de cuándo tenga tus textos, fotos y datos. El plazo exacto va por escrito en el presupuesto, junto al precio.
¿Qué necesito tener preparado?
Lo que sepas de tu negocio. Te ayudo con los textos y te digo qué fotos hacen falta. Si tienes logo, carta o documentos, tráelos: muchas veces se pueden aprovechar.
¿Qué incluye el mantenimiento?
El alojamiento y el dominio, las copias de seguridad, el arreglo de errores, las dudas de uso y los cambios pequeños, como el horario o los precios. Se paga cada mes o una vez al año. Las funciones nuevas se presupuestan aparte.
¿De quién son la web, la app y los datos?
Tuyos. Cada cliente tiene sus propias cuentas a nombre de su negocio, y el logo y los archivos de la marca son tuyos en cuanto están pagados. Si un día quieres cambiar de proveedor, te lo llevas todo.
¿La app puede cobrar y sacar tickets?
Las apps de hostelería llevan las mesas, las comandas, el stock y el cierre, pero el cobro y el ticket se hacen en tu caja registradora. Así cumples la Ley Antifraude (VeriFactu) sin cambiar de caja, y el cierre de la app cuadra con el de la caja.
¿Qué pasa con la protección de datos?
Si la app guarda datos de personas (clientes, alumnos, empleados), firmamos un contrato de encargo del tratamiento, como pide el RGPD. Los datos se guardan en servidores de la Unión Europea, en una cuenta a tu nombre.
¿Dónde trabajas?
Con negocios de toda la provincia de Valencia. Las reuniones pueden ser en tu local o por videollamada, y el día a día va por WhatsApp.
¿Me lo haces en valenciano?
Sí. Los textos de tu web, tu carta o tu app pueden ir en castellano, en valenciano o en los dos.
Ya tengo logo y web. ¿Hay que empezar de cero?
No siempre. Si tu logo funciona, lo paso a alta calidad y lo ordeno en un manual. Si la web se puede aprovechar, la mejoramos. Te diré con sinceridad qué merece la pena conservar.
¿Usas plantillas o inteligencia artificial?
No uso plantillas de webs: cada diseño parte de tu negocio. Sí uso herramientas de inteligencia artificial para programar más rápido, y eso se nota en el precio. El diseño, las decisiones y la revisión de todo lo que entrego los hago yo.
¿Cómo se paga?
En dos partes: el 50 % al aceptar el presupuesto y el 50 % antes de publicar o entregar. El mantenimiento, cada mes o una vez al año. Los precios no incluyen IVA.
¿Hablamos de tu negocio?
Cuéntame qué haces y qué te hace perder tiempo. Te respondo yo mismo y, si encaja, te paso un presupuesto cerrado. Sin compromiso.